Política de Reembolso

1. Trial de 3 dias

Todo novo cliente tem 3 dias para testar o DisparôLink. O cadastro do cartão é obrigatório, mas nenhuma cobrança é feita durante o trial. Cancele dentro desse prazo pelo painel e não pagará nada.

2. Direito de arrependimento (CDC, Art. 49)

Como contratação realizada fora do estabelecimento comercial, você tem até 7 dias corridos após a primeira cobrança para pedir o cancelamento com reembolso integral, independentemente de justificativa.

• O pedido deve ser feito por e-mail para contato@disparolink.app.
• O reembolso é processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento.

3. Após os 7 dias

Passado o prazo legal de arrependimento, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel, mas não há reembolso proporcional do ciclo em curso. Seu acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Falhas do serviço

Em caso de indisponibilidade comprovada por mais de 72 horas consecutivas e causada por nós, oferecemos crédito proporcional no próximo ciclo ou reembolso proporcional, à sua escolha.

5. O que não dá reembolso

• Bloqueio da sua conta Telegram, WhatsApp ou Shopee por essas plataformas.
• Uso indevido em violação aos Termos de Uso.
• Resultados de vendas abaixo do esperado.

6. Como cancelar

Acesse o painel → Conta → Plano → "Cancelar assinatura". Você receberá um e-mail de confirmação. Em caso de problema, envie um e-mail para contato@disparolink.app.