Política de Privacidade

Esta Política descreve como o DisparôLink trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Controlador e encarregado (DPO)

O DisparôLink é o controlador dos dados de cadastro e de uso da plataforma. Encarregado de dados (DPO): dpo@disparolink.app.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando exigido), senha (hash).
• Pagamento: dados de cartão e PIX são tratados pelo gateway (Mercado Pago / Asaas). Não armazenamos número completo do cartão.
• Uso: IP, user-agent, datas e ações realizadas no painel.
• Operacionais: conteúdo das ofertas, configurações de envio, grupos/canais conectados.
• Cookies: ver Política de Cookies.

3. Bases legais (Art. 7º, LGPD)

• Execução de contrato — para entregar o serviço contratado.
• Cumprimento de obrigação legal — fiscal, fazendária e ordens judiciais.
• Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes, melhoria do produto.
• Consentimento — comunicações de marketing e cookies não essenciais.

4. Como usamos seus dados

• Operar a plataforma e processar pagamentos.
• Prestar suporte e enviar avisos transacionais.
• Garantir segurança, detectar fraudes e abusos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações de marketing (com opt-out a qualquer momento).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, e-mail).
• Gateways de pagamento (Mercado Pago, Asaas).
• Autoridades, mediante requisição legal.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Transferência internacional

Parte da infraestrutura pode estar hospedada fora do Brasil (ex.: Cloudflare, Supabase). Garantimos cláusulas contratuais e padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

7. Retenção

• Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa.
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15).
• Dados fiscais e financeiros: até 5 anos após o encerramento.

8. Seus direitos (Art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade.
• Revogar consentimento.

Para exercer: dpo@disparolink.app. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS), hashing de senha (bcrypt/argon2), controle de acesso por perfil, isolamento multi-tenant e backups regulares. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, notificamos você e a ANPD nos prazos legais.

10. Menores de idade

O DisparôLink não é destinado a menores de 18 anos.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou por e-mail.